1.  A contratação tácita ou escrita por troca, envio de comunicados, cartas, mensagens ou e-mails dos serviços da Visita Virtual 360° é livremente revogável por qualquer das partes.

1.1. Caso a revogação seja efetuada pela Visita Virtual 360°, esta devolverá ao cliente CONTRATANTE todas as quantias que haja sido pagas a título de sinal da adjudicação.

1.2. Caso a revogação seja efetuada pelo CONTRATANTE a Visita Virtual 360° fará as suas 50% (cinquenta por cento) de todas as quantias que tenha sido recebido.

1.3. Contratação de serviço de visita virtual 3D com uso de equipamento, tecnologia e armazenamento em nuvem  da empresa Matterport só serão aceitos mediante contrato escrito e formal entre as partes CONTRATANTES.

2. A Visita Virtual 360° está autorizada a exibir e divulgar quaisquer imagens ou trabalhos produzidos para o CONTRATANTE, mesmo que neste último tenha decidido desistir do produto e/ou serviço. Esta permissão se aplica desde o momento em que o CONTRATANTE aceita e dá início ao trabalho, consentindo implicitamente que as imagens possam ser utilizadas para fins de exibição, incluindo, mas não se limitando a, seu portfólio na Visita Virtual 360°, projeções de trabalhos realizados e exposições, seja de caráter permanente ou temporário, no seu site.
3. O início do trabalho dar-se-á logo após o efetivo pagamento do sinal, podendo a Visita Virtual 360° optar por outra forma.
4. A Visita Virtual 360° não responde por qualquer falta que lhe não seja imputável a título de dolo e/ou culpa.
5. As produções de visitas virtuais e/ou vídeos, a contratação do serviço pelo valor firmado contempla apenas 1 (uma) rodada de ajuste (correção e/ou refazimento). Todos os ajustes posteriores a este primeiro ajuste serão cobrados a parte.
6. O contratante deverá pagar a título de sinal (princípio de pagamento da adjudicação), a quantia correspondente a 50% (cinquenta por cento) do valor total a ser pago pelo serviço contratado.

6.1. O pagamento será sempre e exclusivamente por transferência ou depósito bancário para o IBAN:  PT50 0010 0000 5591 9510 0016 0   SWIFT: BBPIPTPL.

6.2. O pagamento restante deverá ser feito no prazo de 48 (quarenta e oito) horas, após a entrega do serviço ou produto contratado, no caso de visita virtual 360 graus; e de forma antecipada nos casos de fotografia e vídeo.

7. Recomendamos o uso da tecnologia Matterport apenas em casos relacionados a propriedades imobiliárias (particularmente compradas para imobiliárias, agentes imobiliários ou proprietários de imóveis) e para fins de demonstração e eventos de curto prazo.

7.1. Esta recomendação se deve ao elevado custo anual de manutenção do armazenamento em nuvem, cobrado pela empresa Matterport no contexto de visitas virtuais em 3D, quando se utiliza o equipamento e a tecnologia (plataforma) para uso contínuo ou a longo prazo (durante vários anos).

8. Uma vez executado o serviço de captura de imagens para elaboração e costura da visita virtual em 360 graus, a Visita Virtual 360° tem um prazo mínimo de 7 (sete) dias úteis e máximo de 20 (vinte) dias úteis, para enviar o trabalho ao cliente contratante, onde este poderá solicitar no prazo de 10 (dez) dias corridos após entrega alguma alteração, inclusão (quando este for possível e/ou viável) ou exclusão de imagem.

8.1. O envio do link referente a visita virtual 360 graus com uso da tecnologia 3D Vista será por correio eletrônico, WhatsApp ou Mensagens eletrónicas, com alguma forma de marca d’água nas imagens e/ou som, a título de segurança e direito de propriedade da Visita Virtual 360° que perecerá até a conclusão e pagamento integral do serviço.

9. Em nenhuma circunstância, o CONTRATANTE de qualquer serviço fornecido pela Visita Virtual 360° está autorizado a utilizar qualquer conteúdo (incluindo imagens, áudio, vídeo, fotografia, visitas virtuais em 360 graus, etc.) produzido pela Visita Virtual 360° antes do pagamento integral efetivo pelo serviço prestado, a menos que tenha obtido prévio e autorização expressa por escrito da Visita Virtual 360°, a qual não poderá exceder um período de 30 (trinta) dias.

9.1. O não cumprimento do que está previsto no ‘item’ 9 implicará uma obrigação de pagamento de indenização no valor de 1000 € (mil euros) ao infrator, sem prejuízo de outras medidas judiciais que a Visita Virtual 360° considere possibilidade.

10. Antes da entrega definitiva do serviço contratado, a Visita Virtual 360° poderá retirar do “ar” qualquer link que estiver em desacordo com o que for pactuado entre as partes contratantes.

11 As fotografias e/ou vídeos produzidos pela Visita Virtual 360° serão enviadas ao CONTRATANTE única e exclusivamente por e-mails, ou Wetransfer.

12. O CONTRATANTE desejando manter o link da visita virtual em 360 graus com tecnologia 3D Vista em nuvem cuja responsabilidade e hospedagem seja da Visita Virtual 360°, deverá firmar contrato por escrito, onde constará os termos e condições de manutenção e pagamento.

12.1. O valor para hospedagem em nuvem, com período de 12 (doze) meses e pagamento anual antecipado, é de 24 (vinte e quatro euros) por ano, excluindo o Imposto sobre o Valor Acrescentado (IVA).

12.1.1  No caso de um reajuste no valor cobrado pela empresa que hospedou a visita virtual 360, neste caso, a empresa GitHub – serviço de hospedagem, o custo adicional resultante desse reajuste será refletido no valor a ser pago pelo cliente.

12.1.2. Havendo o uso do equipamento câmara Matterport PRO para captura de imagem em 360, e não em 3D, será a mesma utilizada para elaboração de visita virtual 360 em plataforma e hospedagem a parte. Podendo ser utilizada para a elaboração da visita virtual em 360 graus a plataforma 3D Vista, e a hospedagem em qualquer nuvem compatível.

 12.2. O CONTRATANTE pode optar se assim desejar, por hospedar a visita virtual em 360 graus com uso da tecnologia 3D Vista em qualquer servidor virtual privado da sua escolha, tais como: HostGator, AWS (Amazon), ScalaHosting entre outros. 

13.Após o término de  hospedagem  indicado no modelo contratado (Silver, Platinum ou Gold), o cliente deve  manifestar-se  por escrito via e-mail enviado para contacto@visitavirtual360.pt, qual será o destino a ser dado ao link referente a visita virtual em 360 da sua propriedade.

13.1. Caso o CONTRATANTE não se manifeste no prazo de 3 (três) dias corridos a contar do envio da notificação via e-mail, a Visita Virtual 360° reserva-se no direito de manter ou retirar o link referente a visita virtual seja ela 360 graus ou 3d de propriedade do CONTRATANTE, do provedor da hospedagem em nuvem. Não podendo o CONTRATANTE atribuir qualquer culpa pelo ato de retirada e/ou desligamento.

14. O CONTRATANTE poderá solicitar atualizações (exclusivamente no caso de uso da tecnologia 3DVista) da visita virtual em 360 graus da sua propriedade a Visita Virtual 360° que poderá fazer mediante o pagamento de quantia previamente acertado e pago a  CONTRATADA.

15. A Visita Virtual 360° é o nome de fantasia de Patrícia Maria da Paixão Cardoso, NIF 293 255 369, sendo marca devidamente registada da sua propriedade.
16. As captações da imagem (dia e hora) serão combinadas entre as partes, tão logo o imóvel a ser gravado encontre-se em situação de arrumação ideal para o trabalho.

    16.1. A captação de imagens aéreas dependerá da condição climatérica que favoreça a iluminação artificial e voo externo.

    17.  Os valores apresentados em propostas ou qualquer categoria de propaganda, ou publicidade refere-se exclusivamente aos nossos serviços, e não estão com IVA a taxa legal em vigor embutidos nos valores apresentados.
    18. A aceitação de todos os termos e condições aqui presente dar-se-á a partir do início de negociação entre a empresa Visita Virtual 360° e o CONTRATANTE.
    19. Nos valores atribuídos aos serviços, sempre que houver necessidade de deslocação superior a 50 km a partir do concelho de ESPOSENDE, ocorrerá a cobrança de uma taxa adicional de 0,48 € por km. Havendo necessidade ou conveniência do CONTRATANTE de retorno posterior por parte da nossa equipa, o custo integral desta deslocação correrá por conta do CONTRATANTE.
    20. Os presentes termos e condições poderão sofrer alterações a qualquer tempo independentemente de aviso, salvo nos casos em que já houver acordo e negociação em andamento. 
    21. Toda e qualquer apreciação de questões emergentes dos presentes termos e condições deverão ser propostas junto ao competente tribunal da comarca de Esposende, por mais privilegiado que outro possa ser.

Esposende, 8 de junho de 2023

(última atualização de termo de condições gerais de compra e uso de serviço)

Visita Virtual 360°